Wsparcie i narzędzia dla działów IT

FACSys 5 Enterprise

Metody wysyłania faksów

FACSys oferuje szeroki wachlarz możliwości wysyłania faksów zarówno użytkownikom indywidualnym, jak i w celu integracji z zewnętrznymi systemami informatycznymi.

Oprogramowanie FACSys oferuje następujące metody wysyłania faksów:

Wysyłanie faksów poprzez klienta poczty elektronicznej

Użytkownik wysyła faks jako zwykłą wiadomość e-mail, której adres zawiera nazwisko adresata i docelowy numer faksu.  Do realizacji tej funkcji nie jest wymagane instalowanie żadnego dodatkowego oprogramowania na stacji klienckiej.

Użytkownik ma możliwość wyboru strony tytułowej spośród puli stron firmowych lub własnych, a tekst wiadomości może być sformatowany. Może również korzystać z książki adresowej klienta poczty lub z książki adresowej znajdującej się na serwerze poczty (np. Global Address List lub Outlook Contacts w Microsoft Exchange).

Użytkownik może dołączyć do wiadomości dokument, który zostanie przetworzony do postaci graficznej (ang. rendering) na serwerze.  Wśród wspieranych formatów są m.in. dokumenty Microsoft Office Word, Excel oraz Adobe Acrobat PDF.

Wysyłanie faksów poprzez aplikację FACSys Desktop

FACSys Desktop to aplikacja instalowana na stacjach klienckich, o interfejsie zbliżonym do klienta poczty elektronicznej. Program umożliwia wysyłanie faksów i odczytywanie przychodzących faksów, przekazywanie faksów innym użytkownikom, tworzenie książek adresowych i zarządzanie stronami tytułowymi.

Użytkownik ma możliwość wyboru strony tytułowej spośród zdefiniowanych na serwerze FACSys lub własnych. Może również korzystać z książki adresowej serwera FACSys, prywatnej książki adresowej lub dowolnej bazy dostępnej przez ODBC, LDAP lub MAPI, tzn. użytkownik może korzystać z książek adresowych serwera poczty elektronicznej np. Global Address List lub Outlook Contacts w Microsoft Exchange.
Wysyłanie wiadomości tekstowych - użytkownik może wysłać wiadomość tekstową wprowadzając ją w oknie programu FACSys Desktop. Wiadomość ta umieszczona zostanie na stronie tytułowej. Użytkownik ma możliwość formatowania wiadomości i użycia różnych krojów czcionek.

Wysyłanie dokumentów poprzez wydruk na pseudo-drukarkę - dowolne dokumenty mogą być wysłane faksem po skierowaniu ich wydruku na specjalną drukarkę zainstalowaną na stacji roboczej klienta. Użytkownik wydaje polecenie wydrukowania dokumentu w aplikacji w ten sam sposób, jak przy wydruku na zwykłej drukarce, z tą różnicą, że z listy dostępnych drukarek wybiera on pseudo-drukarkę FACSys. Po przetworzeniu dokumentu do postaci graficznej, system wyświetla użytkownikowi okno aplikacji FACSys Desktop z załączonym obrazem bitowym wysyłanego dokumentu.

Wysyłanie faksów poprzez wydruk z wykorzystaniem sekwencji sterujących

Metoda ta polega na wysłaniu na drukarkę sieciową dokumentu zawierającego odpowiednie sekwencje sterujące (ang. embedded codes). Docelowy numer faksu zapisany w tych kodach jest rozpoznawany przez serwer FACSys, a dokument wysyłany pod wskazany numer. Sekwencje sterujące są przy tym pomijane tak, że nie będą wydrukowane na faksie.

Metoda ta umożliwia wysyłanie dokumentów z poziomu innego systemu operacyjnego np. Unix, jest również bardzo dobra do tworzenia rozwiązań automatyzujących wysyłanie faksów.

Można stworzyć makro pozwalające na automatyczne rozesłanie dokumentu do wielu adresatów, przy czym każdy wysłany faks stanowi odrębną pozycję w kolejce serwera FACSys, dzięki czemu można dokładnie prześledzić czy i kiedy dany faks został wysłany.

Metoda ta pozwala na wykorzystanie numerów faksów znajdujących się w dowolnej bazie danych (poprzez ODBC).

W przypadku dokumentów Microsoft Word, sekwencje sterujące muszą być zapisane odpowiednią czcionką, która nie zostanie zamieniona na postać bitową (nie może to być więc czcionka TrueType).

Wysyłanie faksów poprzez przeglądarkę WWW

Klient podłącza się do serwera FACSys za pomocą przeglądarki WWW. Interfejs, zbliżony funkcjonalnie do klienta FACSys Desktop, pozwala na odbieranie i wysyłanie faksów wraz z załącznikami.

Wysyłanie faksów z urządzeń wielofunkcyjnych

Współczesne urządzenia wielofunkcyjne (drukujące, skanujące, kopiujące) wyposażone są  najczęściej w ciekłokrystaliczny panel sterowania i aplikację umożliwiającą automatyczne wysyłanie skanowanych dokumentów faksem pod wskazany numer. Użytkownik podaje swoją nazwę i hasło, skanuje dokument, a następnie wybiera z menu skanera polecenie "FAX" i wskazuje adresata z książki adresowej urządzenia lub wprowadza docelowy numer ręcznie. Dokument jest kierowany do serwera FACSys i wysyłany drogą faksową do adresata.

FACSys automatycznie ponawia próbę wysłania faksu np. w przypadku zajętości numeru docelowego i wysyła potwierdzenie dostarczenia lub nie dostarczenia faksu pocztą elektroniczną lub poprzez usługę posłańca (ang. messenger service).

Dodatkowo istnieje możliwość wysyłania faksów do adresatów, którzy są użytkownikami FACSys'a z pominięciem połączenia telefonicznego. Zeskanowany dokument trafia do serwera FACSys i, jeśli adresat jest zarejestrowanym użytkownikiem, jest do niego kierowany mechanizmami odbierania, np. pocztą elektroniczną.

Wysyłanie faksów z aplikacji klienta (API)

Producent FACSys, firma emFAST, bezpłatnie oferuje interfejs API do serwera faksów. Daje to programistom możliwość pisania własnych aplikacji służących do wysyłania i odbierania faksów, a także ułatwia dodanie automatycznej obsługi faksów do już istniejących aplikacji.

    Metody wysyłania faksów
  • Poprzez klienta poczty elektronicznej
  • Poprzez aplikację FACSys Desktop
  • Poprzez wydruk z wykorzystaniem sekwencji sterujących
  • Poprzez przeglądarkę WWW
  • Z urządzeń wielofunkcyjnych (m.in. Canon, HP, Ricoh, Xerox)
  • Z aplikacji zewnętrznej(API)