Na czym polega integracja FACSys z pocztą elektroniczną?

FACSys pozwala użytkownikom na wysyłanie i odbieranie faksów za pomocą ich standardowego klienta poczty elektronicznej.  Odebrane przez serwer FACSys faksy dostarczane są użytkownikom w postaci wiadomości pocztowej z załączonym plikiem graficznym TIFF lub DCX.

Konfiguracja serwera pocztowego i serwera FACSys pozwala na dwukierunkową komunikację pomiędzy jednym lub wieloma serwerami umożliwiając zastosowanie rozwiązań o zwiększonej tolerancji na awarie.

Z jakimi systemami poczty elektronicznej współpracuje FACSys?

FACSys z dowolną wersją serwera Microsoft Exchange, Lotus Notes, Groupwise oraz dowolnym systemem opartym na protokole SMTP.

Czy pojedynczy serwer pocztowy może pracować z więcej niż jednym serwerem FACSys?

Tak. Serwer pocztowy może pracować z dowolną ilością serwerów FACSys.

Przy podłączeniu do więcej niż jednego serwera FACSys, możliwe jest wykorzystanie równoważenia obciążenia.

W jaki sposób użytkownicy wysyłają faksy za pośrednictwem poczty elektronicznej?

Użytkownicy poczty elektronicznej mogą wysyłać faksy na trzy różne sposoby:

• Utworzenie nowej wiadomości (z załącznikiem lub bez) i zaadresowanie jej na typu faks (sposób ten nie wymaga instalacji żadnego dodatkowego oprogramowania na stacji klienckiej)

• Wydruk dokumentu na pseudo-drukarkę faksową (sposób ten wymaga instalacji aplikacji FACSys Desktop i jej konfiguracji z transportem pocztowym)

• Przeciągnięcie (ang. drag and drop) dokumentu nad ikonę FACSys Desktop (sposób ten wymaga instalacji aplikacji FACSys Desktop i jej konfiguracji z transportem pocztowym)

Użytkownicy programu pocztowego mogą adresować swoje faksy poprzez wpisanie adresu typu FAX np. [FAX:Jan Kowalski@+48 (22) 8258895] lub poprzez wybranie adresu z książki adresowej.
 

Czy można dodać numer faksu do książki adresowej?

Tak. Numery faksów mogą być dodawane do książki adresowej klienta, serwera, jak również do książki adresowej Contacts programu Microsoft Outlook.

Przy wykorzystaniu ostatniej możliwości, FACSys obsługuje numery wpisane w polu "Fax" lub "Business Fax".

Czy użytkownicy poczty elektronicznej mogą załączać do wysyłanych faksów dokumenty?

Tak. Użytkownicy mogą wysyłać gotowe dokumenty w postaci załączonych do wiadomości plików. W jednej wiadomości, można umieścić dowolną ilość dokumentów, które zostaną wysłane z zachowaniem ich formy.

Następujące formaty dokumentów mogą zostać dołączone do wiadomości: ASCII (*.TXT), Windows Bitmap (*.BMP), Intel (*.DCX), Microsoft MG3 (*.MG3), Paintbrush (*.PCX), HP PCL 4/5e, Postscript Level I/II (*.PS), TIFF Group 3/4 (*.TIF), Rich Text Format (*.RTF), JetForm Central (*.JFM), Microsoft Word (*.DOC), Microsoft Excel (*.XLS), Adobe Acrobat (*.PDF), Lotus 1-2-3 (*.WKS), Lotus WordPro.

Czy istnieje możliwość wysyłania faksem dokumentów w nietypowych formatach?

Użytkownicy mogą wysyłać za pomocą poczty elektronicznej również dokumenty, które nie są "znane" serwerowi FACSys.

Zamiast dołączać do wiadomości dokument jako plik, użytkownik drukuje go na specjalną drukarkę, której sterownik przekształca dokument na postać graficzną i automatycznie otwiera okno programu pocztowego z załączonym graficznym obrazem dokumentu.

Czy użytkownicy poczty elektronicznej otrzymują potwierdzenia wysłania faksu?

Tak. FACSys Fax Connector otrzymuje od serwera faksów informację o wysłaniu faksu lub przyczynach niepowodzenia i wysyła ją do nadawcy faksu.

Jakie możliwości ustawień stron tytułowych daje FACSys Fax Connector?

Administratorzy mają możliwość zdefiniowania i przydzielania stron tytułowych dla pojedynczych użytkowników, dla grup użytkowników lub dla całej organizacji, a także pozostawienia prawa wyboru stron tytułowych użytkownikom.

Czy odbierane faksy mogą być dystrybuowane pocztą elektroniczną?

Tak. FACSys umożliwia dostarczanie wszystkich odebranych faksów do wyznaczonego użytkownika poczty elektronicznej, do grupy użytkowników lub do folderu publicznego. Faksy są dołączane do takich wiadomości w postaci plików graficznych np. TIFF. W wiadomościach zawierających odebrane faksy mogą być również umieszczone zmniejszone obrazy (tzw. thumbnails) wszystkich stron faksu, widoczne bezpośrednio w oknie programu pocztowego, bez konieczności otwierania załącznika.

Czy odbierane faksy mogą być automatycznie drukowane?

Tak. Można włączyć opcję drukowania wszystkich przychodzących faksów. Możliwe jest również ustawienie, by drukowane były tylko faksy adresowane do określonych użytkowników.